Политика за приватност
Политика за приватност
Последно ажурирано: 13 април 2026
Вовед
Оваа Политика за приватност објаснува како Kontent („ние“, „нас“, „наш“) ги собира, користи, обработува и открива вашите информации во рамките на нашите дизајнерски услуги.
Информации што ги собираме
Информации што ги обезбедувате
Лични податоци: Име и контакт информации. Адреса на е-пошта. Телефонски број. Адреса за наплата. Информации за плаќање. Податоци за компанијата (ако е применливо).
Информации за проектот: Бренд-материјали и упатства. Кратки описи и барања за проектот. Повратни информации и комуникации. Преференции за дизајн. Содржини и материјали обезбедени од клиентот.
Информации што се собираат автоматски
Користење на веб-страницата: IP-адреса. Тип на прелистувач. Информации за уредот. Оперативен систем. Посетени страници. Време поминато на страниците. Референтна веб-страница. Дата и време на посетите.
Колачиња и следење: Основни колачиња за функционалноста на веб-страницата. Аналитички колачиња за мерење на перформансите. Колачиња за преференции за подобро корисничко искуство. Маркетиншки колачиња (со согласност).
Како ги користиме вашите информации
Доставување на услуги
Обработка на барања за дизајн. Управување со претплатнички услуги. Ракување со комуникации за проектот. Доставување на завршената работа. Обработка на плаќања. Обезбедување поддршка за клиентите.
Подобрување на услугите
Анализа на користењето на веб-страницата. Подобрување на функционалноста на веб-страницата. Унапредување на понудата на услуги. Оптимизирање на корисничкото искуство. Отстранување на технички проблеми.
Комуникација
Ажурирања и известувања за услугите. Ажурирања за статусот на проектот. Информации за претплата. Маркетиншки комуникации (со согласност). Дистрибуција на билтен (само со пријава).
Складирање и безбедност на податоци
Складирање на податоци
Безбедни даватели на складирање во облак (Google Workspace, Figma, услуги за резервна копија во облак). Шифрирање според индустриски стандарди. Ограничен пристап само за овластен персонал. Безбедни системи за резервна копија.
Задржување на податоци
Активните податоци на клиентите се чуваат за време на периодот на услугата. Архивираните податоци се чуваат 3 години по завршувањето на проектот. Финансиските записи се чуваат како што бара важечкото законодавство. Опција за барање бришење на податоците во секое време.
Безбедносни мерки
SSL/TLS шифрирање. Безбедни политики за лозинки. Автентикација со два фактори каде што е достапна. Редовни ажурирања на софтверот и безбедноста.
Споделување информации
Даватели на услуги од трети страни
Можеме да споделуваме информации со следните типови даватели на услуги, строго за целите на доставување на нашите услуги: процесори за плаќање. Услуги за складирање во облак (Google Drive, Figma). Даватели на услуги за е-пошта. Алатки за аналитика. Софтвер за управување со проекти.
Не ги продаваме вашите лични податоци на трети страни.
Законски барања
Можеме да ги откриеме вашите информации ако тоа се бара со: судски налози. Законски обврски. Барања од владата. Заштита на правата. Спроведување на нашите Услови за користење.
Вашите права и избори
Права на пристап
Преглед на вашите лични податоци. Барање копии од вашите податоци. Ажурирање на вашите информации. Поправање неточности. Преземање на вашите податоци.
Опции за контрола
Откажување од маркетиншки комуникации. Управување со преференциите за колачиња. Отпис од билтените. Барање бришење на сметката. Барање отстранување на податоците.
Приватност на децата
Нашите услуги не се наменети за лица под 16 години. Не собираме свесно лични податоци од малолетници. Ако дознаеме дека сме собрале податоци од малолетник, веднаш ќе ги избришеме.
Меѓународни преноси на податоци
Како студио со седиште во Северна Македонија што им служи на меѓународни клиенти, вашите податоци може да се пренесуваат преку граници со цел доставување на нашите услуги. Преземаме разумни чекори за да обезбедиме вашите податоци да се третираат безбедно и во согласност со оваа Политика за приватност, без оглед на тоа каде се обработуваат.
Промени на оваа Политика за приватност
Го задржуваме правото да ја ажурираме оваа политика во секое време. Суштинските промени ќе бидат соопштени преку е-пошта. Кога е можно, ќе обезбедиме известување 30 дена однапред. Продолженото користење на нашите услуги по промените претставува прифаќање.
Специфични права по регион
Европски корисници (GDPR)
Право на пристап. Право на исправка. Право на бришење. Право на ограничување на обработката. Право на преносливост на податоците. Право на приговор. Права поврзани со автоматизирано одлучување. За да ги остварите овие права, контактирајте нè на е-поштата подолу.
Други региони
Дополнителни права согласно барањата на локалниот закон. Усогласеност со регионалните барања за заштита на податоците.
Контакт информации
За прашања поврзани со приватноста: Kaltrina Sefuli / kaltrina@kontennt.com
Со користење на нашите услуги, потврдувате дека ја имате прочитано и разбрано оваа Политика за приватност.